Defect paspoort

Uw reis is in de war gelopen vanwege een defect paspoort

Tengevolge een productiefout in uw paspoort, is uw reis niet verlopen zoals voorzien en u meent schade te hebben geleden:

• u moest uw vertrek uitstellen of annuleren
• u moest in het buitenland blijven in afwachting van een nieuw paspoort
• u moest uw reis onderbreken en naar huis terugkeren

Weet dat u een gratis duplicaat kan bekomen. Misschien hoeft u zelfs niet opnieuw uw biometrische  gegevens laten registreren. Zie ook de belangrijke opmerking onder Verplichte persoonlijke verschijning voor de registratie van de biometrische gegevens.

U kunt eveneens aan de FOD Buitenlandse Zaken een schadevergoeding vragen voor de geleden schade. Meer inlichtingen op www.schadevergoedingpaspoort.be.